Oi, eu sou a Bia Lombardi, designer de marcas vivas.
Se você está buscando por um designer para te ajudar a dar vida e alma ao seu negócio ou projeto, você veio parar no lugar certo!
Nos últimos 17 anos ajudei + de 120 marcas a construírem significado, posicionamento e relevância com projetos de comunicação visual que vão muito além da criação de um simples logotipo.
Por isso, nesse post, vou te mostrar como o Design Estratégico de Marcas pode transformar o seu negócio através de uma metodologia em 3 etapas que uso com todos os meus clientes aqui na marcaVIVAdesign. Aliás, ao final, você poderá fazer o download dessa estratégia para aplicar no seu negócio!
Vamos lá?
Nesse artigo você vai ver:
1. Antes de mais nada: Por que você não precisa de um logotipo.
2. O que é o Design Estratégico de marcas e qual suas etapas?
3. BrandStrategy (Etapa 1: Estratégia de marca)
4. BrandID (Etapa 2: Identidade de marca)
5. BrandING (Etapa 3: Aplicação de estratégia e identidade na sua comunicação visual)
6. Como você usar o design estratégico de marcas no seu negócio?
1. Antes de mais nada: Por que você não precisa de um logotipo!
Eu cansei de contar as vezes que clientes entram em contato comigo usando a frase: “Eu preciso de um logo”.
Quando comecei a trabalhar com design, há 17 anos atrás, ouvir a frase “preciso de um logotipo” me deixava animada! Hoje em dia, no entanto, a situação é mais complicada.
O coração ainda bate forte ao ouvir isso, mas por um motivo diferente: agora tenho que explicar por que não crio mais “apenas um logotipo” e por que logotipos sozinhos não irão fazer muita coisa pelo seu negócio…
Bom, vamos começar direto ao ponto: um logotipo sozinho não é uma marca, ele é apenas um símbolo.
Essa é a verdade pura e simples, um logotipo nunca deve ser pensado de forma isolada do resto da sua empresa, ou seja, sozinho ele nunca será suficiente para catapultar o seu negócio, sendo só um desenho, às vezes simples, algumas vezes bonito, mas nem sempre 😉
Com o passar dos anos, eu fui percebendo que a maioria das pessoas quando pensa: “preciso de um logo pro meu negócio” está, em outras palavras, buscando construir significado, posicionamento e relevância com a sua marca. E isso vai muito além da criação de um símbolo.
Pensa comigo: um logotipo sozinho não faz verão, senão todos os materiais que a gente vê por aí seriam uma folha ou um card em branco, com um logotipo aplicado no meio e um texto acompanhando, certo? Vamos combinar que isso não diz nada a ninguém.
Agora que tiramos o elefante amarelo do centro da sala, podemos focar a nossa atenção no que REALMENTE constrói valor e significado para sua marca:
A construção de uma estratégia de posicionamento e comunicação visual, ou seja, uma PLATAFORMA DE MARCA que é o que desenvolvo aqui na marcaVIVAdesign.
2. Design Estratégico de Marcas: o que é e quais suas etapas?
O Design Estratégico de Marca tem o poder de nos mostrar a importância de deixar de lado um pouco o “O quê? (seu Logotipo)” e pensar mais no “Porquê? (Propósito, valores, personalidade, promessa, personas, etc)” na hora de construir a sua estratégia de comunicação visual.
SIM. Comunicação. Visual.
É isso que uma Identidade Visual desenvolvida com estratégia (e não baseada em seu, ou meu, gosto pessoal) tem o poder de fazer pelo seu negócio: ajudar você a se comunicar e se posicionar melhor diante da concorrência, encantando e engajando clientes, pacientes e seguidores.
Dessa forma, quando criamos um projeto de Design Estratégico de Comunicação e Identidade Visual, criamos junto todo um universo de significados, desde o PORQUÊ da sua marca existir, passando por QUEM você deseja alcançar com ela, COMO você deseja impactar essas pessoas, COM QUE mensagem e ONDE você ira alcançá-las!
Ou seja, nos meus projetos eu não te entrego apenas um desenho, eu te entrego junto um mapa precioso que te mostra como usar essa Identidade e Comunicação visual para chegar lá!
Uns anos atrás eu li um dos livros mais bacanas sobre marketing, o Manifesto de Como Ganhar sem Vender do Blair Enns. Olha só isso:
“Enquanto a prática comum nas profissões criativas é apresentar soluções sem o diagnóstico completo e assertivo do problema, em quase todas as outras profissões fazer isso responsabilizaria o profissional por negligência.”
Imagine um médico dando um diagnóstico sem nem antes fazer uma boa anamnese e pedir exames ao paciente? Ou um advogado redigir um contrato sem saber todos os pormenores do acordo entre as pessoas ou empresas envolvidas, ou ainda, um chef preparar o menu de uma festa de casamento sem saber que o noivo é vegetariano ou a noiva intolerante a glúten.
Receita pro fracasso, certo?
Então por que um designer de marcas poderia criar uma identidade visual de uma empresa sem saber exatamente qual a plataforma de marca e a estratégia do negócio, ou seja, só usando do seu gosto pessoal pra deixar tudo “bem bonitinho”?
Por isso, eu resolvi compartilhar com você a minha metodologia de projeto para a criação de Estratégias de Identidade de Marca.
Esse caminho que percorreremos juntos é desenvolvido em 3 etapas bem definidas:
1. Estratégia de marca
2. Identidade visual e verbal
3. Aplicações disso tudo no dia a dia do seu negócio.
Vamos ver cada etapa de perto?
3. Etapa 1: BrandStrategy (Estratégia de marca)
Nessa fase inicial do projeto, eu e o cliente criamos juntos, através de uma série de dinâmicas e ferramentas, a sua estratégia de posicionamento e diferenciação!
Lembra da história do médico diagnosticando sem conversar com o paciente ou do chef criando um menu de casamento sem saber dos gostos e restrições alimentares dos envolvidos no evento?
Pois é, por isso precisamos descobrirmos qual será a master idea, ou melhor, qual deve ser objetivo a ser alcançado com a sua comunicação visual ANTES de colocarmos o lápis no papel!
É fundamental que ao final dessa primeira etapa a gente consiga responder às seguintes perguntas com clareza total:
Quem você é?
O que você faz?
Pra quem você faz?
Como você faz?
Por que você faz?
Onde você deseja chegar?
Quais os passo para você chegar lá?
No que você acredita?
Qual é a sua visão de mundo e como você se diferencia da concorrência?
O que só você faz e qual a transformação que você gera?
É como a famosa frase do coelho para a Alice em Alice no país das maravilhas:
“SE VOCÊ NÃO SABE AONDE QUER IR, QUALQUER CAMINHO SERVE”.
Nessa primeira etapa do projeto estratégico de marcas iremos usar várias abordagens diferentes e já deixo claro aqui: não existe uma sequência obrigatória.
Quer um exemplo? Será que toda marca precisa de um arquétipo? Não necessariamente. Você pode chegar aos mesmos resultados desenvolvendo seus atributos (ou seja, sua personalidade de marca) e seus valores (também conhecido como os drivers que impulsionam cada uma das suas decisões).
Existem várias ferramentas e dinâmicas que podemos usar para descobrir a alma de um negócio. JUNTOS vamos descobrir qual o melhor diagnóstico pra vc!
Entrega dessa primeira etapa:
Uma vez aplicada essa etapa deveremos ter como resultado a plataforma da marca: definição clara do propósito, posicionamento e diferenciação, personas, missão, visão, valores, arquétipos, atributos de personalidade e a sua promessa de marca.
Essa será a fundação para toda a criação que será desenvolvida nas duas próximas etapas. Pense nela como o mapa que irá nos guiar daqui pra frente quando tivermos que tomar decisões, desde:
Qual cor utilizar na marca?
Será que esse símbolo representa bem o que você faz?
Quais materiais terão maior chance de alcançar com objetividade determinada persona e os canais de comunicação essa persona costuma frequenta?
4. Etapa 2: BrandID (Identidade Visual e Verbal de marca)
O design é a base de toda a experiência de uma marca, ou melhor, é em cima dele que toda a comunicação entre você e seu cliente, paciente ou seguidor acontece, já parou pra pensar nisso?
93% de toda nossa comunicação é visual.
– http://designwanted.com
Ao criar um projeto de Identidade de Marca alinhado com a estratégia conseguimos não apenas diferenciar seu negócio dos seus concorrentes, como também criar uma experiência de marca autêntica e memorável que irá promover a lealdade e a defesa da marca! Dessa forma, quando usamos imagens, cores e elementos de design de maneira estratégica, conseguimos como resultado evocar emoções e envolver seu público em um nível mais profundo, contando histórias e narrativas muito mais convincentes.
É essa narrativa visual que irá fazer com que as marcas se conectem com os consumidores apelando para suas emoções, valores e aspirações, pois ao fazer com que os elementos visuais se alinhem com as experiências e desejos do público, criamos a sensação de empatia e conexão emocional!
Um excelente design não só estabelece a identidade e a reputação de uma empresa, como também melhora a maneira com a qual os consumidores pensam sobre ela, ajudando a traduzir a estratégia de marca para o mundo real.
Por isso, ele deve sair do raso, passar longe do gosto pessoal e mergulhar em águas profundas, comunicando não só a sua “cara bonita” mas também a sua alma: seus arquétipos, seu manifesto, sua voz, sua missão no mundo e o que você traz de diferente perante os seus concorrentes.
Sua BRANDID deve englobar vários elementos visuais e verbais, com o objetivo de ajudar a marca a contar essa história única:
1. Tom de voz
2. Expressões e slogans utilizados
3. Logotipo
4. Formas e símbolos
5. Paleta de cores
6. Tipografias
7. Ícones especiais e padrões gráficos ou ilustrações de apoio
8. Estilo fotográfico de comunicação visual
9. Layout e design de peças gráficas
10. Adaptabilidade: Estudos de aplicações em formatos impressos e digitais
Entrega dessa segunda etapa:
Ao terminar essa etapa devemos ter como resultado o projeto completo de identidade de marca com todos os 10 itens acima citados.
Esse brand book (Estratégia + Identidade visual e verbal completa) será entregue para você com a função não só de orientar as aplicações da marca corretamente, mas também de como se comunicar e evocar as emoções e ações desejadas no seu público.
5. Etapa 3: BrandIng (Aplicação da Estratégia e Identidade Visual)
Branding é o processo de construção de uma marca forte e reconhecível ao longo da sua existência. Todas essas ações pensadas estrategicamente têm como objetivo o despertar de sensações e a criação de conexões conscientes e inconscientes com seus consumidores, facilitando a escolha do cliente pela sua marca no momento de decisão de compra do produto ou serviço.
O que você faz todo dia pelo seu negócio ou sua marca?
“Uma marca é um conjunto de expectativas, memórias, histórias e relacionamentos que, juntos, são responsáveis por fazer o consumidor escolher um produto ou serviço em vez de outro.”
Seth Godin
Dessa maneira, a nossa terceira etapa será ativar todos os pontos de contato online e offline com o seu público, tais como: desenvolvimento de peças para a comunicação visual através de ilustrações, flyers, posters, embalagens, folhetos, brochuras, encartes de CD, produtos, anúncios, redes sociais, site, ebooks, landing pages e muito mais, de maneira a contar sua história de forma estratégica e cativante.
De nada adianta você receber um projeto de Identidade Visual se não compreende onde pode chegar com ela e como ela pode ser utilizada da melhor forma pra gerar conversas e engajamento!
Pra tomarmos essas decisões usaremos na estratégia desenvolvida lá na primeira etapa, lembra?
Por isso, bato sempre na mesma tecla. É muito importante compreender que um logotipo não tem poder algum sozinho. Nosso caminho tem que ser percorrido pelas 3 etapas do design estratégico de marcas se desejamos chegar a um lugar de relevância, impacto:
1. BrandStrategy
2. BrandID
3. BrandING
Entrega dessa terceira e última etapa:
Nessa terceira etapa vamos fazer juntos um mapa com as aplicações desse projeto, definir quais ações são mais importantes e qual deverá ser a ordem de desenvolvimento dessas peças gráficas.
Ou seja, você vai sair do projeto sabendo exatamente o que fazer, em qual plataforma investir e para quem falar! Isso faz TODA A DIFERENÇA!
6. Design estratégico de marcas: como usá-lo no seu negócio?
Pra te ajudar, eu criei um PDF especial gratuito com o resumão dessas 3 etapas pra você baixar e fazer o checklist com seu negócio.
Pra garantir o seu só clicar aqui:
Não subestime o valor de um bom design para a sua marca. O público hoje é experiente, têm referências e compara marcas o tempo todo.
Por isso, um bom design não é mais opcional – ele é fundamental para o sucesso de sua marca.
Sua empresa precisa causar não só uma boa primeira impressão com clientes em potencial, mas continuar surpreendendo quem já se relaciona com você.
Cada ponto de contato que você tem com o seu público – seja site, redes sociais, impressos, anúncios, etc. – te ajuda a fazer EXATAMENTE ISSO!
Vamos embarcar nessa viagem que é criar o Design Estratégico da sua marca?
Te espero para um papo e para saber mais sobre o seu projeto ou negócio, agora que você já sabe como ajudo empresas a criarem uma estratégia sólida de comunicação visual e conquistarem seu espaço na cabeça e coração de seus clientes, pacientes e seguidores!
